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面對(duì)遺失了16個(gè)小時(shí)的筆記本電腦、1萬(wàn)元現(xiàn)金和重要證件失而復(fù)得，張先生激動(dòng)不已，連聲夸贊南都物業(yè)秩序員董西華拾金不昧的高尚品德，并贈(zèng)上感謝信和錦旗。

這是不久前發(fā)生在南都物業(yè)浙大科技園物業(yè)服務(wù)中心的一幕！

巡查途中發(fā)現(xiàn)遺失包裹

6月初的一天傍晚，浙大科技園秩序員董西華在園區(qū)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)隨意擺放在園區(qū)小賣部花壇下的黑色提包和一件西裝外套，包里有一臺(tái)筆記本電腦、若干重要證件，以及厚厚的一沓百元現(xiàn)金。豐富的經(jīng)驗(yàn)提醒他，它們很可能被人遺失在此。在附近焦急尋訪后，董西華的猜想得到驗(yàn)證。

僅僅是那一沓現(xiàn)金，對(duì)于來(lái)自山東農(nóng)村的董西華來(lái)說(shuō)，已不能算小數(shù)目，但打開(kāi)包的那一個(gè)瞬間，他幾乎沒(méi)有意識(shí)到這是一筆小財(cái)富，而是越發(fā)替失主焦急，趕忙通過(guò)包內(nèi)的名片撥打失主電話，但久久無(wú)人接聽(tīng)。直到第二天上午，失主張先生才被聯(lián)系上。

原來(lái)，當(dāng)天張先生因業(yè)務(wù)需求來(lái)到浙大科技園，不慎遺失提包和衣服卻不自知，直到接聽(tīng)到園區(qū)物業(yè)打來(lái)的電話。在拿回包的那一刻，張先生忍不住豎起大拇指。事后，還是抑制不住感激之情，將一份感謝信和錦旗，送到了浙大科技園物業(yè)服務(wù)中心。

這樣的夸贊，對(duì)董西華來(lái)說(shuō)已經(jīng)是習(xí)以為常的事情。拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，當(dāng)然在南都，這也是每個(gè)工作人員的品質(zhì)。

園區(qū)里的事沒(méi)有小事

2004年，南都物業(yè)開(kāi)始服務(wù)浙江大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園，目前團(tuán)隊(duì)共57人，崗位涵蓋客服、工程、秩序、保潔、綠化，服務(wù)面積約6萬(wàn)7千平方米，憑著專業(yè)和關(guān)懷，屢受好評(píng)。

園區(qū)內(nèi)有一個(gè)老人院，雖然不在南都物業(yè)的服務(wù)范疇，但園區(qū)物業(yè)工作人員像達(dá)成默契一般，時(shí)不時(shí)義務(wù)為老人院進(jìn)行綠化、維修等服務(wù)，逢年過(guò)節(jié)也會(huì)帶上禮物與老人們一起歡度。年初，住在老人院的李奶奶來(lái)到服務(wù)中心求助，說(shuō)自己的手機(jī)被偷。工作人員對(duì)她很熟悉，知道她因年老健忘，手機(jī)很可能只是遺忘在某個(gè)地方，于是熱心安撫，帶著她一起返回尋找，最終在李奶奶的枕頭下找到“被偷”的手機(jī)。

去年7月份，園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)起了為杭州市兒童福利院“送溫暖·獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，希望喚醒社會(huì)對(duì)失孤兒童的關(guān)注，并為他們提供力所能及的幫助。園區(qū)全體工作人員積極捐贈(zèng)，購(gòu)買了兒童玩具和食物，為這群孩子送去溫暖和關(guān)懷，延續(xù)美好的力量。

諸如此類的事情數(shù)不勝數(shù)。他們或許只是一個(gè)默默無(wú)聞的秩序員，或許是一個(gè)低調(diào)平凡的保潔員，但他們用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著身為社會(huì)中一員的義務(wù)，讓園區(qū)的每一位業(yè)主，生活在一個(gè)放心、舒心、貼心、暖心的環(huán)境中。

正如董西華所說(shuō)：園區(qū)里發(fā)生的每一件事和我們都有關(guān)系。這不是隨口一說(shuō)，而是真正從內(nèi)心流淌出來(lái)的責(zé)任感。

這也是每一個(gè)南都人矢志不忘的服務(wù)初心。